Понимая риски и загруженность данного сотрудника, мы внедрили АРМ Логиста для снижения нагрузки и качественного планирования процессов доставки.
Из чего состоит АРМ Логиста в Delans:
- Планировщик - временная шкала, на которой визуализируется доставка от погрузки/разгрузки товара до переездов и планового время прибытия в точку выдачи заказа.
- План доставки - заранее сформированный план, с которым логист будет работать с целью его оптимизации и рациональной загрузкой сотрудников.
- Свободные заказы - перечень заказов которые не распределены по исполнителям.
- Карта - визуализация маршрута и свободных заказов. Дополнительно дает возможность визуально оценить расстояние и маршрут преодолеваемый курьером. Также на карте можно работать со свободными заказами, добавляя их в план двумя кликами по заказу (открыть детали заказа и добавить в план).

Как работать с АРМ Логиста в системе Delans?
Оптимизация предварительного маршрута
Логист открывая план доставки, переходит в АРМ Логиста, в котором уже на планировщике, визуально отображен процесс доставки:

Даже в не оптимизированном плане на доставку, уже видно что курьер заканчивает выполнение плана в 14:06 и по графику нет никаких накладок в доставке заказов (нет красных пересечений). Суммарный километраж - 130 километров.
Так как план формировался заранее и есть определенные обязанности по доставке уже добавленных заказов, то рекомендуется изначально оптимизировать план (по километражу - с целью экономии амортизационных расходов на транспорт). В результате курьер сможет выполнить данный план доставки раньше и с меньшим километражем - 11:09 и 81 километр.
Даже заранее сформированный план, мы смогли оптимизировать по километражу на 38% (49 километров) и на 40% во времени (с 5 до 3 часов выполнения).
Вся эта операция у логиста занимает считанные минуты, при этом не нужно полагаться на человеческий фактор, математика выдаст максимально оптимальный результат, с финансовой точки зрения.
Наполнение обновленного маршрута
Логист получает маршрут и загрузку курьера, которые не соответствуют оптимальной загрузке. Для подбора заказов для доставки, логист может выбрать вкладку «Свободные заказы», установить период для отбора доступных и готовых к выполнению заказов и увидит их на карте в виде синих балунов:

Для добавления заказа в план доставки логист, видя маршрут и близко расположенные заказы, может добавить его в план доставки прямо с карты. Для добавления нажимаем на балун заказа и выбрав пункт «Переместить в план доставки». В результате, новый заказ будет добавлен между точками, с минимальным расстоянием для выполнения данного заказа.

Маршрут рассчитывается и обновляется информация касательно пробега и расчетного времени выполнения заказа.
Подготовка итогового маршрута
Когда логист выполнил распределение и максимально наполнил план доставки, рекомендуется еще раз выполнить оптимизацию маршрута. Как результате - проведено выполнение алгоритма оптимизации и маршрут сокращен еще 3 километра после ручного наполнения плана.

Выгоды от использования АРМ Логиста
Для руководителя:
- Экономия амортизационных расходов в компании
- Оптимальная загрузка курьеров
- Расчет планового времени выдачи заказа и контроль отклонения от сроков
- Визуализация каждого плана доставки, видно все до мелочей (простои, переезды, выдачи заказа, накладки во времени выполнения заказа
Для логиста:
- Автоматизация рутинного труда
- Уменьшение количества ошибок и накладок в планах на доставку
- Контроль времени выполнения заказа
- Четкие маршруты с рассчитанным километражем
- Удобный инструмент по управлению процессом планирования маршрутов