ПРИЛОЖЕНИЕ КУРЬЕРА / ВОДИТЕЛЯ

Приложение курьера
Процесс доставки включает в себя разных участников: клиент, диспетчер, логист и курьер. Курьер выполняет наиболее важную часть работы - он взаимодействует с клиентом. Своевременно и качественно выполненный заказ - это довольный клиент. А довольный клиент - это хорошая репутация Вашей компании.

Для чего предназначено приложение?

Приложение дает курьеру быстрое взаимодействие со всеми участниками процесса доставки. Все задания Курьер получает сразу в телефон, ему не нужно печатать план на день. Диспетчер может не звонить Курьеру для уточнения статуса заказа.

Приложение Курьера:

помогает актуализировать информацию о доставке в онлайн-режиме

звонить и писать смс клиенту и диспетчеру

планировать маршрут своего передвижения

фиксировать оплату и наложенный платеж, выдавать чек получателю

получать новые срочные заказы

делать фотоотчеты о доставке
В приложении есть и другие полезные функции, о которых мы расскажем далее.

Для кого предназначено приложение?

Приложение предназначено для мобильных сотрудников - курьеров и водителей. Оно существенно облегчает работу, так как позволяет взаимодействовать с:
Логист
Диспетчер
Клиент
Логистом
Приложение передает местоположение курьера, позволяя отслеживать его передвижение по заданному маршруту. Есть возможность назначить дополнительный заказ рядом с текущим местоположением курьера.
Клиентом
С базы в приложение передаются актуальные контактные данные клиента, например, номер телефона, адрес и плановое время доставки. Можно предупредить клиента и отправить ему смс.
Диспетчером
В режиме онлайн можно передавать в базу всю информацию о заказе и статусе доставки. Экономим времени на звонки.

Какие задачи решает приложение?

Задачи Курьера:

Маршрут спланирован, не нужно самостоятельно выстраивать план поездок

Доступ к контактам и возможность связаться со всеми участниками процесса доставки

Фиксация оплаты услуг и наложенного платежа

Автоматический подсчет кассы за рабочую смену

Оперативное закрытие смены и передача отчетов

Экономия времени обработки заказа - удобный и простой интерфейс приложения

Задачи Логиста:

Контроль выполнения плана

Анализ расходов, километража, времени

Построить маршрут для курьера

Изменение плана доставки

Отслеживание местоположения курьера позволяет передать ему в работу срочные заказы

Задачи Диспетчера:

Получение актуального отчета по статусам заказов

Отслеживание местоположения курьера позволяет дать более точную информацию Клиенту о плановом времени доставки заказа

Проверка планового время выдачи заказов

Проверка качества выполненного заказа - анализ фотоотчета

Руководители

Снижение временных затрат на выполнение заказов

Упрощенное ведение документооборотов - все происходит в онлайн режиме

Увеличение количества выполняемых заказов

Рост прибыли за счет снижения затрат на заказ

Упрощенная связь между всеми подразделениями

Дополнительные возможности приложения

Графически отобразить точки доставки на карте

Построить маршрут в навигаторе с Приложения Курьера

Получить доступ к основной информации о получателе в списке заказов

Создавать собственные шаблоны SMS для быстрого оповещения клиентов

Подключение внешнего оборудования (сканер штрихкодов, устройство печати этикеток и ценников, подключение пост-терминалов)

Возможность фотофиксации заказов и онлайн синхронизация с базой
Приложение Курьера очень быстро развивается. Все новые функции автоматически появляются в Google Play, что позволяет не пропустить важные и нужные обновления.
Приложение курьера работает совместно с сервисом Delans и доступно в Google Play (Android 4.1 и выше).
Доступно в Google Play

С приложением курьера работа в вашей компании станет эффективнее и продуктивнее!

Закажите демонстрацию системы Delans и ее синхронизацию с приложением курьера.
Работает с основной базой сервиса Delans Менеджер.
Не для физических лиц!
Комментарии для сайта Cackle