Планировщик монтажей

Предназначен для планирования работы сотрудников(монтажных бригад) с бронированием слота под «Заказ клиента» на этапе согласования даты монтажа сотрудником-замерщиком в мобильном приложении или ответственным сотрудником в учетной системе 1С.

Открываем раздел «Автоматизация выездных» - Распределение заказов – «Планировщик монтажей»
Скриншот 1. Путь к Планированию монтажей
Планировщик представляет собой календарь с возможностями отображения слотов согласно задаваемых условий.
Скриншот 2. Общий вид планировщика Монтажей
Для слотов настроена цветовая индикация:

Зеленый цвет – «слот свободен»

Красный цвет – «слот занят»

В каждом слоте указан временной интервал рабочего времени и фамилия сотрудника-монтажника для формирования понимания по занятости на определенную дату и время.
Скриншот 3. Слоты

Настройки отображения

С помощью настроек можно производить отбор и сортировку отображения данных.
1. «Только свободные» - отображение данных только по свободным специалистам или всем
Скриншот 4. Отбор "Только свободные"
2. «Период» - отображение данных за указанный период
Скриншот 5. Отбор по периоду

3. «Специалист» – отображение данных по выбранному сотруднику
Скриншот 6. Отбор по специалисту
4. «Компетенции» - отображение данных по выбранным компетенциям
Скриншот 7. Отбор по компетенциям

Раздел «Заказ к монтажу»
Перед тем как указать какие-то данные в разделе «Заказ к монтажу» требуется проверить и/или заполнить предыдущие отборы.
Скриншот 8. Заказ к Монтажу

Выбор заказа для назначения Монтажа


Для выбора значения в «Заказе к монтажу» необходимо нажать кнопку выбора в появившемся меню нажать «Показать все».
Откроется журнал документов с «Заказами клиентов», не распределенными на монтаж, т.е с признаком в документе «К распределению на монтаж».
Признак устанавливается посредством работы сотрудника-замерщика в мобильном приложении.


Скриншот 9. Выбор заказа для назначения на Монтаж
Нужно выделить заказ и нажать кнопку «Выбрать» или дважды кликнуть мышкой по «Заказу клиента».

При выборе «Заказа к монтажу» автоматически происходит заполнение значениями по реквизитам «Широта»,«Долгота» и желаемый период.
В календаре «Планировщика монтажей» отобразятся слоты монтажников, в геозону которых попадает выбранный заказ.
Скриншот 10. Список заказов для назначения на Монтаж

Назначение инженера на Заказ


Для бронирования слота под «Заказ клиента», необходимо кликнуть по свободному (зеленого цвета) слоту с учетом указанного «Желаемого периода» по сотруднику-монтажнику для открытия формы «События планировщика».
Скриншот 11. Назначение инженера на Заказ
На форме нажать кнопку «Назначить заказ на данного инженера».

Результат назначения отразится в форме в реквизите «Инженер», а так же автоматически в «Заказе клиента» в реквизите «Монтажник».

Распределенный таким образом «Заказ клиента» с назначенным «Монтажником» перестанет отображаться в списке выбора «Заказов клиента» по этапу (признаку для отбора) «К распределению на монтаж».
Этап в «Заказе клиента» «К распределению на монтаж» изменится на этап «Монтаж».

Редактирование слота


При необходимости освободить слот или изменить дату проведения работ по «Заказу клиента» требуется открыть интересующий слот (двойной клик мышкой) и нажать кнопку «Отменить заказ».
Скриншот 12. Редактирование слота
В результате:

1. Слот монтажника отобразится в таблице, как свободный, т.е. станет зеленого цвета.
2. В «Заказе клиента» очистятся поля заполненные данные в «Дата монтажа» и «Монтажник».
3. «Заказ клиента» будет переведен на этап «К распределению на монтаж» для дальнейшей с ним работы.
Скриншот 13. Изменения в заказе после отмены заказа на Монтаж
Написать в службу поддержки
Не нашли ответ на свой вопрос?