Интеграция с агентами

Реализована интеграция с агентом DPD, для передачи заказов на доставку к выполнению данным агентом. Для настройки интеграции и ее использования, нужно выполнить ряд настроек.

В реквизитах организации переходим на вкладку «Агенты» и нажимаем на кнопку «Создать», в результате чего открывается окно создание агентов организации. В данном окне мы выполняем следующие настройки:

• выбираем нашу организацию;
• выбираем агента со справочника контрагентов;
• заполняем поле «Договор»;
• обработчик - выбираем из выпадающего списка «DPD»;
• нажимаем на кнопку «Записать и закрыть» .

Выделяем строку с необходимым агентом и нажимаем на кнопку «Открыть форму настроек», в результате чего откроется форма настроек обработчика по работе с агентом:

При внесении настроек взаимодействия, важно заполнить следующие поля:

• Клиентский номер - получаем при подписании агентского договора с DPD.
• Клиентский ключ - получаем при подписании агентского договора с DPD.
• Выбираем услуги, которые предоставляет данный агент, для расчета стоимости и деталей доставки.
• Выполняем сопоставление статусов со стороны агента DPD и нашей базы.
• Нажимаем на кнопку «Сохранить настройки агента».

Настройки внесены, можно отправлять заказы на доставку агенту, для расчета стоимости, сроков, а также передавать заказы на доставку к выполнению агентом.

Для отправки заказов агенту, нужно зайти в созданный заказ, где появиться две кнопки на командной панеле:

• Отправить агенту
• Открыть цены агентов

Для проверки цены агента, нам необходимо в заказе, который хотим отправить для проверки цены, нажать на кнопку «Открыть цены агентов», в результате чего откроется форма «Калькулятор стоимости доставки»:

Данная форма содержит в себе свод информации:

О заказе:

• Отправитель - город отправителя.
• Получатель - город получателя.
• Объем - суммарный объем заказа.
• Вес - суммарный вес заказа.
• Объявленная стоимость - объявленная стоимость товара, в зависимости которой формируется стоимость страховки груз.

Об услугах агента:

• Услуга - наименование услуги которая может быть применена для данного заказа.
• Стоимость - стоимость услуг доставки.
• Срок доставки - ориентировочный срок доставки при доставке заказа силами агента.
• Дата доставки - дата выполнения заказа на доставку.
• Кнопка «Отправить» - которая позволяет передать заказ агенту на выполнение.

При передаче заказа агента, можно выполнить двумя способами:

Выбираем услугу, выделяем ее в списке и нажимаем на кнопку «Отправить»:

• При успешной отправке, статус заказа на доставку будет изменен на «Передан агенту»:

• Если недостаточно данных для передачи заказа в обработку агентом, то система отобразит в нижней части экрана сообщение с причиной не успешной отправки заказа:

Для обновления статусов, разработан оптимальный алгоритм по нагрузке как нашей системы, так и системы агента.

Алгоритм действует следующим образом:

• Каждые 30 минут система в автоматическом режиме запрашивает изменения статусов по заказам, которые находятся на выполнении у агента.
• При изменении статуса заказа у агента система проводит смену статуса в системе Delans, согласно соответствий статусов агента и в программе, что настраивается на этапе настройки интеграции с агентом.

В случае необходимости индивидуальных настроек обновления статуса заказов у агента, мы всегда сможем помочь с дополнением либо изменением алгоритма и частоты обновления заказов.