Работа с отчетом о сборе/доставке

Отчет о сборе/доставке – документ, который формируется на основании плана доставки. Данный документ является оперативным, который заполняется по мере выполнения плана доставки, в котором проставляются следующие результаты:

Скриншот 1. Отчет о сборе/доставке

1

Устанавливаются статусы доставки, по результатам которых система автоматически заполняет информацию о принятых деньгах за услуги и наложенный платеж.
2

Заполняются комментарии, которые соответствуют статусу доставки.
3

Заполняем ФИО получателя.

Если использовать мобильное приложение Delans Курьер, то вся эта информация будет обновляться автоматически, а также автоматически фиксироваться истинное время выполнения заказа на доставку. Используя мобильное приложение Delans Курьер, также есть возможность пробивать чеки с помощью онлайн касс.

В случае, если вы не используете мобильное приложение и заполняете всю информацию в отчете вручную, то для этого разработан механизм массового изменения статусов заказа:

Скриншот 2. Изменение статусов доставки из отчета о сборе/доставке

При массовом изменении статусов заказа, можно выполнять следующие операции:

Скриншот 3. Групповое изменение статусов доставки

1

Выбирать заказы со списка вручную или при помощи сканирования штрих-кода.
2

Выбирать новый статус заказа.
3

Устанавливать форму оплаты за заказ – по умолчанию наличные поступления, если есть необходимость, то можно установить вид оплаты безналичный.

В отчете о сборе/доставке добавлена функциональность:

1

Получение координат курьера, который выполняет данный план доставки.
2

Отправка push уведомлений курьеру, которые отобразятся на экране его мобильного телефона.

Скриншот 4. Отправка уведомления курьеру

Данная функциональность работает совместно с мобильным приложением Delans Курьер и позволяет вам контролировать нахождение курьера на маршруте и быстрому оповещению о различных событиях.

Написать в службу поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?