Содержание

Рассылка СМС-сообщений

Функция отправки СМС-сообщений позволяет, при обнаружении Приемки, информировать получателей заказов об отправке доставки.

Для ее включения необходимо открыть подсистему «Деланс» — «Сервис» — «Стартовые» — раздел «Общие настройки» и включить «SMS-оповещение получателей при приемке заказов на склад».

Скриншот 1. Включение функциональной опции

Перед тем, как организовать рассылку, необходимо создать группу провайдера для рассылки SMS и создать шаблон сообщения для рассылки.

Настройка провайдера

1

Для настройки провайдера, нужно войти в подсистему «Настройки» - «Интеграции» - «Почта, рассылки и SMS»:

Скриншот 2. Настройка провайдера

2

Открыть форму «Настройка отправки SMS»:

Скриншот 3. Настройка отправки SMS

3

Заполните форму и установите параметр «Записать и закрыть»:

Скриншот 4. Заполнение формы

Алгоритм создания шаблона СМС

1

Для управления шаблонами сообщений, нужно открыть подсистему «CRM» - «Сервис» - «Шаблоны писем, SMS»:

Скриншот 5. Открытие шаблонов

2

Нажать кнопку «Создать шаблон» - «Сообщения SMS»:

Скриншот 6. Создание шаблона СМС

3

Ввести наследуемое звание образца:

Скриншот 7. Ввести наследуемое звание образца

4

Выбрать назначения - «Приемка»:

Скриншот 8. Выбрать назначения - «Приемка»

5

Развернуть список реквизитов «Приемка»:

Скриншот 9. Статус заказа Передан агенту

Скриншот 9. Развернуть список реквизитов «Приемка»

6

Заполните шаблон параметров данных, опираясь на реквизиты определения Приемки:

Скриншот 10. Заполнение шаблона

7

Путем перетягивания, сопоставить реквизиты Приемки с введенными данными:

Скриншот 11. Сопоставление реквизитов

8

Установить признак - «Отправлять в транслите». После чего нажать кнопку «Записать и закрыть»:

Скриншот 12. Признак - «Отправлять в транслите»

Шаблон сообщения СМС- успешно создан.

Данный шаблон будет использоваться по-умолчанию, но если в шаблоне будут указаны реквизиты в группе «Дополнительно», то этот шаблон будет автоматически подбираться для заказов с таким же значением этого реквизита.

Скриншот 13. Шаблон

Механизм передачи СМС-сообщений

1

Оформить заказ на доставку.

При включенной опции «SMS-оповещение получателей при приемке заказов на склад» в заказе на доставку поле для ввода Интернет-магазин:

Скриншот 14. Оформление заказа на доставку

2

Назначить курьера - создан План доставки:

Скриншот 15. Назначить курьера

3

Сформировать и провести Приемку. В момент проведения отобразится сообщение о выполнении рассылки СМС:

Скриншот 16. Выполнение рассылки

При выборе:

вариант ДА

Приемка проведена, открыта форма «Отправка SMS», где раскрыта вся необходимая информация касаемо отправки и может быть доступна с готовым текстом СМС-сообщений:

Скриншот 17. Вариант ДА

Для отправки сообщений - нажать «Отправить SMS»:

Скриншот 18. Отправить SMS

вариант НЕТ

Приемка проведена, рассылка не выполнена.

В случае необходимости рассылки СМС-сообщений необходимо установить параметр «Отправить СМС»:

Скриншот 19. Параметр - Отправить SMS

Написать в службу поддержки

Не нашли ответ на свой вопрос?